Cost of delay: сколько на самом деле стоит каждая неделя задержки фичи
Фича опаздывает на две недели. Продакт-менеджер пожимает плечами: «Всё равно тот же квартал». Tech lead кивает. CFO не узнаёт. Две недели превращаются в шесть. К этому моменту enterprise-клиент, которому фича была нужна под цикл закупок, подписывает с конкурентом. Реальная цена этой задержки для бизнеса — около $192 000, и ни один из этих долларов не появится в инженерных отчётах.
Cost of Delay (CoD) — самая обсуждаемая и самая неподсчитываемая концепция в современной разработке продукта. Дон Райнертсен заложил математику в The Principles of Product Development Flow (2009, глава 2), а SAFe оформил её в WSJF (Weighted Shortest Job First). Исследование McKinsey Developer Velocity 2023 показало, что лидеры B2B SaaS выпускают фичи в 4–5 раз быстрее аутсайдеров и непропорционально больше pipeline ARR на инженера. Но спросите у 10 PM сколько им стоила последняя задержанная фича — 9 ответят «не знаю». Математика достижима. Просто никто её не считает.
