HRTech Engineering: метрики для команд HR-платформ
· 8 мин. чтения
HRTech-команды пишут софт, который платит людям зарплату не в тот день, если накосячить. Упавший деплой 14-го числа — это не ситуация "извинимся в Slack", а reverse wire-transfer, юридическое письмо и в ЕС — нотификация в DPA по GDPR. Deloitte Global Human Capital Trends 2024 сообщает: 73% HR-лидеров называют свою технологическую платформу одним из топ-3 операционных рисков — выше найма.
Большинство статей о продуктивности, написанных для SaaS или e-commerce, сюда не переносятся. Метрики для payroll-инженера или HRIS-платформы выглядят иначе. Этот гайд про то, что реально стоит отслеживать и почему, и как датасет PanDev Metrics по HRTech отличается от среднего B2B SaaS.
