ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "PanDev"
БИН: 230140037871
Mail: bakbergenov@pandev.io
Телефон: +7 747 451 9454
Telegram: @mbakbergenov
Версия от 09 февраля 2026 года

Лицензионный договор в форме публичной оферты

Настоящий Лицензионный договор в форме публичной оферты (далее - Договор), в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичным предложением (офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью "PanDev", БИН 230140037871, (далее - Лицензиар) для широкого круга лиц с целью предоставления Неисключительной лицензии и других связанных услуг (далее - Услуги).

Настоящий Договор определяет общие условия предоставления Неисключительной лицензии и других связанных услуг Лицензиаром лицам (физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо независимо от формы собственности), присоединившимся к условиям настоящего Договора (далее - Лицензиат).

Условия Договора устанавливаются Лицензиаром самостоятельно в соответствии с законодательством Республики Казахстан и принимаются Лицензиатом не иначе, как путем присоединения к Договору в целом.

Совершение Лицензиатом конклюдентных действий означает его безусловное согласие с условиями Договора и присоединение к нему в целом.

Фактом присоединения и принятия (акцепта) Лицензиатом условий настоящего Договора считается осуществление Лицензиатом следующих (конклюдентных) действий - регистрация на платформе Лицензиара (https://workspace.pandev.io/auth), а в дальнейшем при внесении изменений и дополнений в Договор - оплаты вознаграждений Лицензиара после размещения новой редакции Договора на Интернет-ресурсе Лицензиара (п. 3 ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан).

1. Термины и определения

  • "Программный продукт" (Software) - программное обеспечение "PanDev Metrics", включая любые обновления, исправления (bug-fixes), плагины и дополнения, доступная на Сайте Лицензиара по адресу https://pandev.io/ru.
  • "Лицензия" (License) - простая неисключительная, не передаваемая и несублицензируемая лицензия на использование Программного продукта (SaaS) через сеть Интернет.
  • "Лицензионный период" (License Term) - срок действия Лицензии по истечению которого доступ к Программному продукту полностью закрывается для Лицензиата.
  • "Тарифы" - прайс-лист Лицензиара, определяющий размер лицензионного вознаграждения и предоставляемый за это платный функционал.
  • "Пользователи" (Authorized Users) - сотрудники или лица, уполномоченные Лицензиатом на доступ к Программному продукту.
  • "Разработчик Лицензиата" (Customer Developer) - активный пользователь инфраструктуры Лицензиата, в отношении которого осуществляется сбор и анализ данных.
  • "Поддержка" (Support Services) - техническая помощь и консультации, включая устранение ошибок.
  • "Время реакции" (Response Time) - максимальный срок ответа через Telegram - 1 (один) рабочий день.
  • "Канал поддержки" (Support Channel) - Telegram-чат или иной согласованный способ связи.
  • "Обратный-инжиниринг" (Reverse Engineering) - исследование Программного продукта с целью воспроизведения аналогичного продукта.
  • "Отчетный период" (Billing Period) - календарный месяц, за который рассчитывается стоимость Лицензии.

При расчетах Сторон под периодом "месяц" понимается 30 календарных дней, под периодом "год" - 365 дней. Иные термины трактуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Предмет договора

Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программного продукта "PanDev Metrics" и его функционала на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Лицензиат обязуется использовать Программный продукт на условиях настоящего Договора и выплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом.

Лицензиар обеспечивает техническую поддержку, включая исправление технических ошибок Программного продукта.

Сбор, хранение, использование и защита персональных данных регулируются "Политикой обработки персональных данных", размещенной на Сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. Регистрация

Регистрация считается оконченной в момент отправки Лицензиатом заполненной электронной формы. Отправкой формы Лицензиат подтверждает, что условия Договора ему понятны и принимаются в полном объеме.

Лицензиат заверяет и гарантирует, что персональные данные, указанные при Регистрации, являются актуальными и достоверными.

4. Объем и активация Лицензии

Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программного продукта как на возмездной, так и на безвозмездной основе с ограниченным функционалом. Доступ к платным функционалам предоставляется с даты поступления лицензионного вознаграждения.

Лицензиату запрещается:

  • передавать, продавать или иным образом распространять Программный продукт третьим лицам;
  • предоставлять доступ через API или иные технические средства третьим лицам;
  • изменять, модифицировать или вносить изменения в Программный продукт;
  • создавать производные продукты на основе Программного продукта;
  • осуществлять Обратный-инжиниринг (декомпиляция, дизассемблирование, анализ кода);
  • включать Программный продукт в состав других программных решений для третьих лиц.

5. Поддержка

Поддержка включает консультирование по вопросам использования, устранение технических ошибок и предоставление технической обратной связи. Время реакции - один рабочий день. Поддержка осуществляется удаленно через Telegram.

6. Права и обязанности сторон

Лицензиар обязуется:

  • Предоставлять Лицензию на Программный продукт в течение Лицензионного периода.
  • Оказывать Поддержку и обеспечивать Время реакции не более 1 рабочего дня.
  • Предоставлять Акт выполненных работ и Счет-фактуру в течение 5 календарных дней.

Лицензиар имеет право:

  • Модифицировать и выпускать обновления Программного продукта.
  • Приостановить Лицензию при нарушении обязательств Лицензиатом.
  • Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив за 30 дней.
  • Создавать обезличенные статистические данные для улучшения продукта.

Лицензиат обязан:

  • Своевременно вносить лицензионную плату.
  • Обеспечивать соблюдение правил использования сотрудниками.
  • Обеспечивать сохранность логинов, паролей и ключей доступа.
  • Использовать Программный продукт строго по назначению.

Лицензиат имеет право:

  • Использовать Программный продукт с момента подтверждения оплаты.
  • Отказаться от использования в одностороннем порядке.

7. Условия и порядок расчетов

Лицензионное вознаграждение определяется исходя из выбранного Тарифа и подлежит оплате в форме 100% авансового платежа. Все Тарифы указываются в долларах США (USD). Расходы, комиссии и курсовые разницы несет Лицензиат.

Оплата осуществляется способом, позволяющим идентифицировать Лицензиата. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств (до 3 банковских дней).

Счет подлежит оплате в течение 10 календарных дней. При рекуррентном платеже Лицензиат дает согласие на автоматическое списание. При превышении лимитов Тариф автоматически повышается.

8. Срок действия лицензии

Договор действует 1 (один) год с возможностью автоматического продления. Лицензиар вправе расторгнуть Договор при нарушении условий (уведомив за 24 часа) или без причины (уведомив за 30 дней).

9. Гарантии

Лицензиат гарантирует: наличие полномочий, целевое использование, признание исключительных прав Лицензиара, обеспечение информационной безопасности, наличие согласий Разработчиков на обработку персональных данных.

Лицензиар гарантирует: обладание всеми правами на Программный продукт, доступность и работоспособность на ежедневной основе. При нарушении доступности - начисление бонусных дней (Service Credits).

10. Ответственность сторон

Ответственность Лицензиара ограничивается суммой, полученной по Договору. Упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются. Программный продукт предоставляется "как есть" (as is).

Штраф за нарушение ограничений по использованию и за переманивание специалистов - эквивалент 25 000 Евро за каждый случай.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. Уведомление - в течение 5 рабочих дней. При продолжительности более 60 дней любая Сторона вправе расторгнуть Договор.

12. Авторские права

Программный продукт является объектом исключительных прав Лицензиара. Алгоритмы работы и исходные коды - коммерческая тайна Лицензиара.

13. Конфиденциальность

Каждая Сторона обязуется сохранять конфиденциальность в течение срока Договора и 5 лет после прекращения. Конфиденциальность алгоритмов и методов функционирования действует бессрочно.

14. Разрешение споров

Стороны стремятся к досудебному урегулированию. Срок ответа на претензию - 7 рабочих дней. Неразрешенные споры рассматриваются в судебных органах Республики Казахстан по месту нахождения Лицензиара.

15. Прочие условия

Лицензиар не оказывает услуги по обучению. С момента акцепта вся предшествующая переписка утрачивает силу.

Реквизиты Лицензиара

ТОО "PANDEV"
БИН: 230140037871
Местонахождение: Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Сатпаева, дом 30/8, 139, почтовый индекс 050040
Контактные данные: bakbergenov@pandev.io, +7 747 451 9454, Telegram: @mbakbergenov
Счет: KZ878562203148733359
Банк: АО "Банк ЦентрКредит"
БИК: KCJBKZKX